Lexique Fibre Optique & Telecoms

Desserte Interne : désigne le câble (et son cheminement) à partir du point d’entrée du bâtiment abritant le Site Client Final jusqu’au PTO ou Tiroir Optique situé sur le Site Client Final.

Équipement d’Accès au Service ou EAS : Équipement optionnel installé sur le Site Client Final qui a pour but la conversion du média support et qui représente le cas échéant le Point de Livraison du Service.

Prise Terminale Optique ou PTO : désigne une prise murale fibre optique qui permet la terminaison de la Desserte Interne sur un ou plusieurs connecteur(s) fibre optique.

Tiroir Optique : désigne un tiroir au sein d’une baie informatique qui permet la terminaison de la Desserte Interne sur un ou plusieurs connecteur(s) fibre optique.

Accès : désigne le Service qui permet de raccorder un Site Client Final (le Point de Livraison) au Réseau opérateur en vue de permettre la transmission de données informatiques (trames ou paquets) via un ou plusieurs Circuit(s) de Collecte entre ce Point de Livraison et une ou plusieurs Portes de Collecte Multi-Services, et/ou entre ce Point de Livraison et un ou plusieurs Points de Livraison d’autres Sites Client Final.

Accès FTTO : désigne un Accès fourni via une fibre optique dédiée à l’Accès entre le NRO et le Site Client Final, utilisant une infrastructure BLOD, et ne traversant aucun PM.

Anomalie ou Incident : désigne toute non-conformité aux spécifications techniques du Contrat qui impacte les Services. Une Anomalie ou un Incident est réputé Majeur quand il empêche toute utilisation du Service par le Client. Une Anomalie ou un Incident est réputé Mineur lorsque le Client peut toujours utiliser le Service, mais dans des conditions dégradées par rapport aux spécifications techniques du Contrat liant les deux parties.

BLOD : désigne une Boucle Locale Optique Dédiée, soit une infrastructure dédiée à l’opérateur la possédant, destinée principalement à fournir des services à usage professionnel et aux besoins des réseaux opérateurs.

BLOM : désigne la Boucle Locale Optique Mutualisée, soit l’infrastructure de fibre optique mutualisée entre les opérateurs, destinée principalement à fournir des services à usage résidentiels (FTTH).

Circuit de Collecte : désigne le circuit logique permettant de faire transiter des données informatiques (trames ou paquets) entre un Site Client Final et une Porte de Collecte ou entre un Site Client Final et un autre Site Client Final.

Collecte : désigne un ensemble de Services permettant de fournir des services de connectivité et plus précisément un service de transport de données entre un ou plusieurs Points de Livraison de Site Client Final et un ou plusieurs Points de livraison d’un autre Site Client Final et/ou un ou plusieurs Points de Livraison de Site Client Final et une ou plusieurs Portes de Collecte Multiservices.

Engagements de Qualité de Service : désigne les engagements de qualité du service proposés par l’opérateur (GTR 4 heures, GTI…).

Jour Ouvré : désigne tous les jours de la semaine autre que le samedi, le dimanche, et les jours fériés selon le calendrier français.

Engagement Initial : désigne la durée contractuelle indiquée dans chaque Commande pour laquelle le Client souscrit à un Service auprès d’un opérateur.

Équipement(s) Client : désigne tout équipement ou matériel appartenant ou exploités par le Client et/ou ses propres clients.

Équipement(s) Opérateur : désigne tout équipement ou matériel appartenant à l’opérateur.

Nœud de Raccordement Optique ou NRO : désigne un Site Technique Opérateur où l’Opérateur dispose notamment d’un ou de plusieurs OLT.

OLT : désigne un Équipement Opérateur installé au sein d’un NRO qui permet la connexion des Accès au réseau de collecte de l’Opérateur.

Point de Livraison : désigne un Point de Livraison Accès lorsque le Service impliqué est un Accès, ou, un Point de Livraison Porte de Collecte Multi-Services lorsque le Service impliqué est une Porte de Collecte Multi-Services.

Point de Livraison Accès : désigne le lieu précis où est fourni l’Accès. Cet emplacement situé sur un Site Client Final est précisé dans le contrat. Ce lieu héberge l’Interface de Livraison de l’Accès où le Client Final raccorde ses propres équipements informatiques. Cette Interface de Livraison constitue la limite de responsabilité de l’Opérateur fournissant un Accès.

Point de Mutualisation ou PM : désigne un point de raccordement multi-opérateurs qui permet aux opérateurs d’accéder à des prises fibres de la BLOM.

POP ou Point de Présence : désigne un Site Technique ou l’Opérateur est en mesure de fournir à des clients une Porte de Collecte Multi-Services.

Réseau Opérateur : désigne l’ensemble des infrastructures installées ou opérées par l’Opérateur (notamment les câbles optiques, boites de dérivation, tiroirs optiques, PTO, boîtiers…) permettant de relier des Sites Client Final, des NRO et des POP.

Site Client Final : désigne précisément le local que le Client Final souhaite voir raccorder au Réseau de l’Opérateur FAI.

FAI: Désigne le Fournisseur d’accès internet, soit l’organisme qui fournit la connexion au réseau internet.